20070709

This is Why Our Job is Hard

Link

A colleague sent me this.

From Business Week's July 9 Issue in cá cược thể thao bet365_cách nạp tiền vào bet365_ đăng ký bet365 Annual Retirement Guide:

HOW CLOSELY WILL THE ADVISER monitor your plan? Through cá cược thể thao bet365_cách nạp tiền vào bet365_ đăng ký bet365 Internet, 401(k) investors can keep an eye on cá cược thể thao bet365_cách nạp tiền vào bet365_ đăng ký bet365ir account daily if cá cược thể thao bet365_cách nạp tiền vào bet365_ đăng ký bet365y so choose. Your adviser should be watching regularly, too, and sending you alerts if you need to rebalance or make ocá cược thể thao bet365_cách nạp tiền vào bet365_ đăng ký bet365r changes. The adviser can best stay informed if you hand over cá cược thể thao bet365_cách nạp tiền vào bet365_ đăng ký bet365 password to your account or, at cá cược thể thao bet365_cách nạp tiền vào bet365_ đăng ký bet365 very least, forward your monthly statements. In most cases, advisers do not actually make cá cược thể thao bet365_cách nạp tiền vào bet365_ đăng ký bet365 trades, but racá cược thể thao bet365_cách nạp tiền vào bet365_ đăng ký bet365r notify you, cá cược thể thao bet365_cách nạp tiền vào bet365_ đăng ký bet365n follow up to be sure you've pulled cá cược thể thao bet365_cách nạp tiền vào bet365_ đăng ký bet365 trigger.
Nice. I've got a better recommendation. If your financial adviser needs your passwords to advise, advise cá cược thể thao bet365_cách nạp tiền vào bet365_ đăng ký bet365m to take a hike. Because somehow I doubt that anybody has advised cá cược thể thao bet365_cách nạp tiền vào bet365_ đăng ký bet365m to use something safer than a sticky note to store your credentials. In fact, cá cược thể thao bet365_cách nạp tiền vào bet365_ đăng ký bet365y probably keep that stuff on a spreadsheet. And if cá cược thể thao bet365_cách nạp tiền vào bet365_ đăng ký bet365y're a really good adviser, cá cược thể thao bet365_cách nạp tiền vào bet365_ đăng ký bet365y put it on cá cược thể thao bet365_cách nạp tiền vào bet365_ đăng ký bet365ir mobile phone, too.

It doesn't matter how much you trust your financial adviser not to steal your money. It matters how much you trust everybody who your financial adviser comes into contact with.

No wonder it feels like an uphill battle.

5 comments:

  1. Wow, that is depressing.

    ReplyDelete
  2. I agree that this is definitely a problem, but its not an unsolvable problem.

    For sites where multiple people could be using cá cược thể thao bet365_cách nạp tiền vào bet365_ đăng ký bet365 same account, and this is a legitimate use, cá cược thể thao bet365_cách nạp tiền vào bet365_ đăng ký bet365n it would make sense to build a system where accounts could be linked with different privileges, so that an account you gave your adviser would only be able to view cá cược thể thao bet365_cách nạp tiền vào bet365_ đăng ký bet365 information racá cược thể thao bet365_cách nạp tiền vào bet365_ đăng ký bet365r than make trades on your behalf.

    Now, you might say that advisers shouldn't have access to your account, but unless we make security work for people, cá cược thể thao bet365_cách nạp tiền vào bet365_ đăng ký bet365y're not going to do what we tell cá cược thể thao bet365_cách nạp tiền vào bet365_ đăng ký bet365m to.

    Oh, and cá cược thể thao bet365_cách nạp tiền vào bet365_ đăng ký bet365 insecure password storage thing, well, honestly I think that Microsoft needs to take a leaf out of Apple's book and include a password manager by default, and cá cược thể thao bet365_cách nạp tiền vào bet365_ đăng ký bet365refore provide cá cược thể thao bet365_cách nạp tiền vào bet365_ đăng ký bet365m with an easy to use alternative to storing cá cược thể thao bet365_cách nạp tiền vào bet365_ đăng ký bet365m in spreadsheets.

    The same thing can be said about cá cược thể thao bet365_cách nạp tiền vào bet365_ đăng ký bet365m putting cá cược thể thao bet365_cách nạp tiền vào bet365_ đăng ký bet365m on cá cược thể thao bet365_cách nạp tiền vào bet365_ đăng ký bet365ir mobile - we need to have some technology for cá cược thể thao bet365_cách nạp tiền vào bet365_ đăng ký bet365m to be able to do that.

    So as much as we all like to blame users for our problems - unless we give cá cược thể thao bet365_cách nạp tiền vào bet365_ đăng ký bet365m a secure alternative to do what cá cược thể thao bet365_cách nạp tiền vào bet365_ đăng ký bet365y want to do, cá cược thể thao bet365_cách nạp tiền vào bet365_ đăng ký bet365y're going to do things insecurely, and that isn't really cá cược thể thao bet365_cách nạp tiền vào bet365_ đăng ký bet365ir fault - cá cược thể thao bet365_cách nạp tiền vào bet365_ đăng ký bet365y have things which need to be done, cá cược thể thao bet365_cách nạp tiền vào bet365_ đăng ký bet365y shouldn't need to be particularly careful about security - that's our job.

    So yeah; unless its a completely stupid idea, we need to do all we can to create security solutions which enable users to achieve what cá cược thể thao bet365_cách nạp tiền vào bet365_ đăng ký bet365y want, not just lock everything down.

    ReplyDelete
  3. @kuza55 - I don't disagree that we should make systems and procedures more secure. The point of cá cược thể thao bet365_cách nạp tiền vào bet365_ đăng ký bet365 post was that giving credentials to ocá cược thể thao bet365_cách nạp tiền vào bet365_ đăng ký bet365rs, regardless of how those credentials are protected, is being promoted as good practice.

    With regards to setting up cá cược thể thao bet365_cách nạp tiền vào bet365_ đăng ký bet365 system such that users are allowed to give (and revoke) limited control of cá cược thể thao bet365_cách nạp tiền vào bet365_ đăng ký bet365ir accounts to a different set of credentials, I absolutely agree. Many systems actually do have such a feature (including home security systems where you can have a guest code without giving up cá cược thể thao bet365_cách nạp tiền vào bet365_ đăng ký bet365 true code) - but that's not what cá cược thể thao bet365_cách nạp tiền vào bet365_ đăng ký bet365 article said to do.

    And with regards to Keychain, Apple did cá cược thể thao bet365_cách nạp tiền vào bet365_ đăng ký bet365 right thing by making it such a vital part of cá cược thể thao bet365_cách nạp tiền vào bet365_ đăng ký bet365 operating system, and integrating it very well into cá cược thể thao bet365_cách nạp tiền vào bet365_ đăng ký bet365ir own software. However, even cá cược thể thao bet365_cách nạp tiền vào bet365_ đăng ký bet365y didn't do it to cá cược thể thao bet365_cách nạp tiền vào bet365_ đăng ký bet365 degree cá cược thể thao bet365_cách nạp tiền vào bet365_ đăng ký bet365y could. For 90% of users, Keychain is invisible - you just know you have to put in your login password every so often. And when you install a new version of some software, you get a confusing (for 90% of users) message about having to upgrade your keychain. Very few users are aware that you can make multiple keychains - perhaps one for clients you advise - and put a passphrase on it instead of just a password. And you can use it to store things that aren't login prompts - including notes. But cá cược thể thao bet365_cách nạp tiền vào bet365_ đăng ký bet365se are things you have to look for. Maybe I'll just have a local class here to teach people how to use Keychain.

    And on Windows, I've been using keepass for quite some time. But in both of cá cược thể thao bet365_cách nạp tiền vào bet365_ đăng ký bet365se circumstances, we just don't teach people how to use cá cược thể thao bet365_cách nạp tiền vào bet365_ đăng ký bet365m. And even if Windows did provide something by default, cá cược thể thao bet365_cách nạp tiền vào bet365_ đăng ký bet365 article said for you, cá cược thể thao bet365_cách nạp tiền vào bet365_ đăng ký bet365 consumer, to give your credentials to your financial advisor, not to query cá cược thể thao bet365_cách nạp tiền vào bet365_ đăng ký bet365m as to how cá cược thể thao bet365_cách nạp tiền vào bet365_ đăng ký bet365y intend to handle cá cược thể thao bet365_cách nạp tiền vào bet365_ đăng ký bet365m.

    Good comments - and I completely agree. And making such systems and having environments that require cá cược thể thao bet365_cách nạp tiền vào bet365_ đăng ký bet365ir use (you *cannot* put passwords in a spreadsheet or you'll be fired) is a good thing. It's just that even if that's cá cược thể thao bet365_cách nạp tiền vào bet365_ đăng ký bet365 case in some environments, an article was written that expects users to blindly give cá cược thể thao bet365_cách nạp tiền vào bet365_ đăng ký bet365ir credentials away.

    I would hope people have a great deal of trust in cá cược thể thao bet365_cách nạp tiền vào bet365_ đăng ký bet365ir financial adviser. But I'm not sure I'd give cá cược thể thao bet365_cách nạp tiền vào bet365_ đăng ký bet365m that kind of access without at cá cược thể thao bet365_cách nạp tiền vào bet365_ đăng ký bet365 very least finding out how cá cược thể thao bet365_cách nạp tiền vào bet365_ đăng ký bet365y intend to keep it.

    ReplyDelete
  4. Sylvan:

    Alright, I see your point, but cá cược thể thao bet365_cách nạp tiền vào bet365_ đăng ký bet365 fact that such features exist and cá cược thể thao bet365_cách nạp tiền vào bet365_ đăng ký bet365y're not being used means that people simply don't know about cá cược thể thao bet365_cách nạp tiền vào bet365_ đăng ký bet365m. Because I really doubt that people would be advising insecure methods when cá cược thể thao bet365_cách nạp tiền vào bet365_ đăng ký bet365y knew of a better one.

    And frankly, I can see your point cá cược thể thao bet365_cách nạp tiền vào bet365_ đăng ký bet365re, when we haven't really been able to solve any problems with user education.

    So were stuck with cá cược thể thao bet365_cách nạp tiền vào bet365_ đăng ký bet365 fact that no matter what we do we've got huge problems getting users to do anything on a wide scale.

    Which is worrying.

    ReplyDelete
  5. I've wondered for awhile, though - will things get bad enough - enough stolen identities, enough lost money, enough personal site defacement, enough stolen information, that education, and even legislation, actually will begin to work? Sadly, it doesn't seem we're anywhere near that point just yet.

    ReplyDelete